Prepared революционизира начина, по който хората, реагиращи на първа помощ, буквално възприемат 911 при спешни случаи

Забележително е, че с всички софтуерни достижения от последните 20 години — включително носенето на смарт телефони в джобовете си — към момента викаме 911 по същия остарял метод в рецесия.

Но основана в Манхатън компания работи, с цел да промени това.

Използвайки технологията на Prepared, когато консуматор се обади на 911, оператор остава на телефона с него, само че също по този начин изпраща връзка за снимане на аудио и видео на протичащото се, с цел да помогне на диспечерите и лицата, които бързо реагират.

„ Една фотография коства хиляда думи, тъй че опцията да изпратите текст на фотография в пожар, който демонстрира, че пламъците са сини, демонстрира, че това е химически или рисков пожар “, сподели съоснователят Майкъл Чайм пред The ​​Post. Той означи, че тези типове пожари изискват изцяло разнообразни реакции и съществуването на предварителна информация дава време на пожарникарите да се приготвят.

В още един сюжет, сподели той, хора, блокирани на канара, са съумели да изпратят видео поток, тъй че избавителните хеликоптери да могат по-лесно да ги открият.

„ Гражданите са задействани и овластени да споделят какво се случва в дадена обстановка, а виновните лица влизат с цялостен подтекст “, сподели Chime.

Тази седмица компанията разгласи идната актуализация на iOS 18 на Apple, която ще разреши на потребителите на iPhone, извършващи незабавни SOS повиквания, да споделят видеоклипове и фотоси, даже без връзка, с 911 диспечерски центрове, които употребяват технологията Prepared.

Компанията се ражда, тъй като съоснователите Майкъл Чим, Дилън Глейчър и Нийл Сони желаеха да подобрят публичната сигурност, откакто израснаха в региони, наранени от учебни стрелби. Chime видя общността си опустошена от гимназията Chardon в Chardon, Охайо, където някогашен възпитаник простреля шестима възпитаници, убивайки трима през 2012 година Gleicher и Soni израснаха на по-малко от 15 минути от Sandy Hook Elementary в Sandy Hook, Conn., където Същата година бяха убити 20 първокласници и шестима учебни чиновници.

Тримата желаеха да основат приложение, което да усъвършенства сигурността в учебно заведение, като предизвестява полицията за дейни стрелци, сподели основният изпълнителен шеф на Prepared Chime пред The ​​Post.

През 2020 година и тримата напуснаха Йейл през първата си година, реалокираха се в Ню Йорк и за три седмици сътвориха приложение, с цел да оказват помощ на учебните заведения и 911 да споделят.

Но те бяха комплицирани от остарялата технология, употребена от диспечерите на 911, сподели Chime.

„ Докато се опитахме да споделим данни от учебни заведения с 911, разбрахме, че системата за незабавни случаи е построена въз основа на догатката, че всички употребяват стационарни телефони “, сподели 26-годишният Чайм. „ Първо трябваше да изградим сериозната инфраструктура [преди да можем да се съсредоточим върху стрелбите в училище]. “

Те си сложиха за цел да основат технология, която да се възползва от обстоятелството, че множеството обаждащи се употребяват смарт телефони – и може да разреши на незабавните служби да видят, че това се случва в другия завършек на 911 повикване.

До 2022 година Prepared построи платформа, която може да бъде конфигурирана в компютъра на всеки диспечер, с цел да демонстрира информация за това, което се случва на незабавна сцена.

„ Обаждате се на 911, както нормално, и диспечерът разполага с платформата Prepared, която работи и по-късно ви изпраща връзка “, изяснява Chime по какъв начин работи неговата технология.

Връзката може да се употребява за превод на диалози с хора, които не приказват британски, транскрибиране на диалога и предаване на аудио, видео и фотоси от сцената. Тази информация се записва, обобщава и предава на първите реагиращи.

До края на 2022 година Chime продаде своята технология на шепа диспечери от Кънектикът.

Предизвикателството, сподели Chime, е, че доста градове се двоумят да одобряват относително непроверена нова технология, която евентуално може да усложни реакцията. 

„ Те правят животоспасяваща работа, тъй че не желаят да залагат на нещо ново “, изясни той.

Но Chime сподели, че предаването от уста на уста е помогнало на Prepared да премине от даване на технология на по-малко от 30 прът центъра преди четири години до към 1000 сега; повече от 20% от всички диспечери в Съединени американски щати са приели системата.

Компанията, която е основана в Midtown East в Манхатън, е събрала 35 милиона $ и е наела повече от 50 души.